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ファーストサーバで大規模データ消失事故。

2012年06月22日更新

ファーストサーバで提供中の一部のサービスで大規模なデータ障害が発生し顧客のデータが消失しました。
同社サービス「ビズ」「ビズ2」「エントリービズ」「EC-CUBEクラウドサーバ マネージドクラウド」及びこれらのサービスを利用したオプションサービスの、下記のデータが消失したそうです。

 

 A:サーバ上にアップロードされたデータ(FTP、ファイルマネジャーなど)
 B:コンフィグレータ設定を含むデータ
 C:メールボックス内のデータ

 

現在、サーバを随時初期化して提供しているということです。
ファーストサーバ社は6月20日午後5時50分ごろに障害の発生を認識し、翌21日未明にメンテナンスに用いる管理プログラムにバグがあったことを確認。同時に顧客データが消失したことも確認したとの事です。
現在復旧作業を行っているものの、上記Aは全く復旧できておらず長期間を要する可能性もあるそうです。

 

弊社クライアント様でファーストサーバをご利用の企業様は現在ありませんが、決して他人事ではない事案です。
初心を忘れずに、バックアップ等に十分気を遣わなくてはと思いました。

 

<参照記事>

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1206/22/news064.html

 

 
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